Главная>Спецпредложения>Правила акции "Двойная забота"

Правила акции "Двойная забота"

14.05.2014

Правила проведения рекламной акции «Двойная забота» на АЗС ООО «Башнефть-розница»

1. Наименование рекламной акции — «Двойная забота» (далее-Акция).
2. Организатором Акции выступает ОАО АНК «Башнефть», г. Уфа, ул.
К. Маркса, д. 30, к. 1 (далее — Организатор)
3. Акция проводится на АЗС организаций, входящих в Группу компаний ОАО АНК «Башнефть» в Удмуртской Республике (Приложение 1) в период с 00 час 00 мин (по местному времени в Республике Удмуртия) 20.05.2014 по 00 час 00 мин 20.06.2014 (по местному времени в Республике Удмуртия), либо до момента окончания сувенирной продукции на АЗС, участвующих в Акции, в зависимости от того, какое из событий наступит ранее.
4. Порядок участия в Акции
Принять участие в Акции могут любые физические и юридические лица, имеющие намерение приобрести топливо ATUM-92 в количестве от 25 литров в период проведения Акции на АЗС, участвующих в Акции.
5. Условия Акции
5.1 При единовременной покупке топлива АTUM-92 в количестве от 25 литров Участнику Акции, совершившему оплату топлива за наличный расчет или по банковской карте, оператор АЗС предлагает на выбор один из двух видов сувенирной продукции:
Вид 1: Салфетки влажные для ухода за салоном автомобиля
Вид 2: Бумажные салфетки в коробке самовытягивающиеся.
5.2 Объем сувенирной продукции, участвующей в Акции, ограничен:
— Салфетки влажные для ухода за салоном автомобиля — 3 000 шт;
— Бумажные салфетки в коробке самовытягивающиеся — 3 500 шт.;
5.3 Информация о проведении Акции предоставляется по телефону Горячей Линии 8-800-333-10-38 на Интернет-сайте Организатора www.bashneft-azs.ru.
5.4 Организатор оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила с заблаговременной публикацией данных изменений на Интернет-сайте www.bashneft-azs.ru.
5.5 Эквивалент сувенирной продукции в денежной форме не выдается.

Приложение 1 к Правилам проведения рекламной акции
«Двойная забота» на АЗС
ООО «Башнефть-розница»

Список АЗС, участвующих в рекламной акции «Двойная забота».

№ п/п	№ АЗС	Адрес АЗС	Тип АЗС
1	2	Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. 40 лет Победы, 1	АЗС
2	4	Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Ново-ажимова, 4	АЗС
3	5	Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Зимняя, 2 б	АЗС
4	7	Удмуртская Республика, г. Ижевск, проспект Калашникова, 2	АЗС
5	8	Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Новоажимова, 9	АЗС
6	11	Удмуртская Республика, Завьяловский район, Воткинское шоссе, 12 км а/д Ижевск-Воткинск	АЗС
7	12	Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Воткинское шоссе, 168	АЗС
8	20	Удмуртская Республика, г. Глазов, ул. Пехтина, 7	АЗС
9	21	Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Областная, 4	АЗС
10	29	Удмуртская Республика, Завьяловский район, п. Первомайский	АЗС
11	30	Удмуртская Республика, г. Сарапул, ул. Азина, 89а	АЗС
12	38	Удмуртская Республика, г. Воткинск, ул.1 Мая, 120	АЗС
13	40	Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Союзная, 2	АЗС
14	41	Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Маяковского, 35, а	АЗС
15	45	Удмуртская Республика, Завьяловский район, 17 км автодороги Ижевск-Ува	АЗС

Вернуться к списку

1. Является ли Ваша организация клиентом ООО «Башнефть-Розница» на данный момент?

2. Если Ваша организация является клиентом ООО «Башнефть-Розница», с каким региональным отделением заключен договор поставки нефтепродуктов?	Региональное отделение Башкирия Региональное отделение Екатеринбург Региональное отделение Оренбург Региональное отделение Приволжье Региональное отделение Удмуртия Региональное отделение Челябинск

3. Профиль деятельности Вашей компании:	Администрация, предприятия жизнеобеспечения Автозаправочные станции Автотранспортные предприятия Авиатранспортные предприятия Госпоставка Покупатель биржи Предприятия железнодорожного транспорта Предприятия водного транспорта Предприятия трубопроводного транспорта Промышленные предприятия и организации Сельскохозяйственные товаропроизводители Трейдеры Энергетическая промышленность Прочие (указать):

4. Суммарная потребность Вашей компании в нефтепродуктах, тонн в год

5. С какими другими поставщиками у Вашей Компании заключены договоры поставки нефтепродуктов?	Газпромнефть Лукойл Татнефть Другой поставщик (пожалуйста, укажите, какой): Договоры с другими поставщиками не заключены Не хочу отвечать / Затрудняюсь ответить

6. Оцените долю поставок нефтепродуктов ООО «Башнефть-Розница» от Вашего среднегодового объема потребления

7. Оцените, насколько ООО «Башнефть-Розница» удовлетворяет Вас как клиента по каждой из указанных характеристик (1 - "не удовлетворяет полностью", 5 - "полностью удовлетворяет"):
Узнаваемость бренда	1 2 3 4 5 Затрудняюсь ответить
Качество моторного топлива	1 2 3 4 5 Затрудняюсь ответить
Расстояние от нефтебазы до пункта слива нефтепродуктов	1 2 3 4 5 Затрудняюсь ответить
Цены на нефтепродукты	1 2 3 4 5 Затрудняюсь ответить
Оперативность заключения договора	1 2 3 4 5 Затрудняюсь ответить
Наличие программы лояльности	1 2 3 4 5 Затрудняюсь ответить
Оперативность документооборота	1 2 3 4 5 Затрудняюсь ответить
Сроки подачи заявки на приобретение нефтепродуктов	1 2 3 4 5 Затрудняюсь ответить
Доставка топлива бензовозом до места слива	1 2 3 4 5 Затрудняюсь ответить
Уровень и скорость обслуживания на нефтебазе	1 2 3 4 5 Затрудняюсь ответить
Рекламная и маркетинговая поддержка бренда	1 2 3 4 5 Затрудняюсь ответить

8. Оцените различные характеристики клиентского сервиса ООО «Башнефть-Розница»:
Расположение и режим работы офиса
Компетентность специалистов клиентского сервиса
Клиентоориентированность специалистов клиентского сервиса
Возможность оперативного контакта со специалистами
Оперативность получения информации об изменении цены, наличия объемов и базисов отпуска нефтепродуктов
Клиентоориентированность персонала на нефтебазах
Компетентность персонала на нефтебазах
Оперативность оформления отгрузочных документов
Уровень мелкооптовых цен на нефтепродукты
Уровень цен на доставку нефтепродуктов бензовозами
Скорость и удобство текущего документооборота

9. Заинтересована ли Ваша компания в приобретении нефтепродуктов мелким оптом на бирже СПбМТСБ?

10. Оцените удовлетворенность сервисом доставки нефтепродуктов ООО «Башнефть-Розница»:
Удобство подачи заявок на перевозку
Оперативность выполнения и соблюдение сроков доставки

11. Довольны ли Вы транспортной доступностью нефтебаз ООО «Башнефть-Розница»?

12. Укажите среднее время ожидания отпуска нефтепродуктов на нефтебазе

13. Видели/слышали ли Вы в своем регионе рекламу других поставщиков нефтепродуктов топлива с нефтебаз?	Да (пожалуйста, укажите, какую и каких поставщиков) Нет

14. Пожалуйста, оставьте свои пожелания по улучшению качества обслуживания:

15. Пожалуйста, укажите ФИО Вашего куратора в ООО «Башнефть-Розница»

16. Пожалуйста, укажите наименование Вашей компании	Не хочу отвечать

* Введите символы с картинки:

E-mail
Насколько Вы в целом удовлетворены услугами Башнефти?
Насколько Вам удобно производить оплату? Испытываете ли вы проблемы с зачислением средств?
Насколько Вы удовлетворены механизмом работы сигнального порога / управления лимитами по картам?
Насколько для Вашей компании важна возможность отсрочки оплаты?
Насколько активно Вы пользуетесь личным кабинетом?
Пользуетесь ли Вы электронным документоборотом с Башнефть?
Как Вы оцениваете удобство документо-оборота с Башнефть?
Дополнительные комментарии
Заправляется ли Ваша компания за пределами Башкирии?	Да, заправляемся за пределами РФ Да, заправляемся на территории РФ в различных регионах Да, заправляемся в соседних регионах Нет, не заправляемся
Знаете ли Вы, что список АЗС не ограничен только собственной сетью «Башнефть» и существует возможность по вашим топливным смарт-картам заправляться на более чем 9 800 АЗС в 27 регионах РФ (партнерская сеть)
Как Ваша компания заправляется на территории Башкирии?	Частично заправляемся по безналичному расчету у другого поставщика Заправляемся частично за наличный расчет Заправляемся в Башкирии только по картам Башнефть
Другое (указать)
Как Ваша компания заправляется за пределами Башкирии?	Заправляемся за пределами Башкирии по безналичному расчету у другого поставщика Заправляемся за пределами Башкирии за наличный расчет Заправляемся за пределами Башкирии только по картам Башнефти на партнерской сети
Другое (указать)
К каким дополнительным сервисам Вы бы хотели иметь доступ по топливным картам Башнефти (мойка, и т.д.)?	Покупка товаров на АЗС с оплатой безналичными картами Услуги автомойки Другие автосервисы - шиномонтаж, тех.обслуживани и т.д. Сервисы по автотранспорту - планирование маршрутов, диспетчеризация и т.д.
Другое (указать)
Что дополнительно Вы бы хотели улучшить в работе Башнефть?
ФИО и должность
Название Компании
Телефон
* Введите символы с картинки:

Правила акции "Двойная забота"

Уважаемый Клиент!

Приветствуем! Большое спасибо за участие в опросе!

Мы стремимся стать лучше для Вас, и Ваши ответы нам в этом очень помогут! Участие в опросе займет не более 10 минут

Заполните форму обратной связи