Схемы обслуживания по картам для юридических лиц
Лимитная схема обслуживания (литровая) — схема, позволяющая успешно работать как с небольшими, так и с крупными предприятиями. Средства, поступившие от клиента, зачисляются на соответствующий карт-счет. Водителям предприятия выдаются карты, на которые записываются необходимые виды нефтепродуктов и лимиты их потребления. Максимально возможное количество видов нефтепродуктов на карте — 10. Лимит может быть суточным или месячным, общим на все виды топлива или индивидуальным на каждый вид топлива. По мере приобретения топлива по картам денежные средства списываются с карт-счета клиента, а при достижении сигнального порога отпуск топлива данному клиенту приостанавливается до поступления от него новых денежных средств. Данная схема ориентирована на предприятия, где за каждым транспортным средством закрепляется карта с набором необходимых видов топлива и лимитом их потребления. Примеры лимитной литровой схемы обслуживания, чек терминала — описание составляющих чека.
Лимитная схема обслуживания (денежная) — работает аналогично литровой, но на карту записывается суточный или месячный лимит в рублях, что позволяет приобретать любой вид нефтепродуктов в пределах установленного рублевого лимита. Примеры лимитной рублевой схемы обслуживания, чек терминала — описание составляющих чека.
Электронный кошелек — данная схема обслуживания ориентирована на небольшие предприятия и на физические лица. В ней перечисленные клиентом денежные средства записываются непосредственно на карту или карты клиента и при обслуживании на АЗС с нее списываются денежные средства. Схема обслуживания «электронный кошелек» позволяет при необходимости установить лимит потребления в сутки или в месяц. Основным преимуществом данной схемы перед вышеперечисленными схемами является отсутствие сигнального порога — все денежные средства доступны для приобретения нефтепродуктов. Примеры схемы обслуживания электронный кошелек, чек терминала — описание составляющих чека.
Дополнительные сервисные услуги по топливным картам
Отложенное изменение лимита — для изменения лимита на карте (лимитные схемы обслуживания) нет необходимости посещать офис ООО «Башнефть-Розница»: достаточно прислать заявку установленного образца на изменение лимита и изменение лимита произойдет автоматически при обслуживании карты на АЗС. Либо самостоятельно в «Личном кабинете» на интернет сайте ОБЩЕСТВА, изменение лимита произойдет так же автоматически при обслуживании карты на АЗС. Срок действия отложенного изменения лимита составляет 14 суток с момента его поступления на АЗС Общества. Если карта не была предъявлена на АЗС, то по истечении 14 суток изменение лимита аннулируется.
Отложенное пополнение — для пополнения карты, работающей по схеме «электронный кошелек», нет необходимости посещать офис ООО «Башнефть-Розница»: достаточно перечислить денежные средства и прислать заявку установленного образца с указанием номера карты и суммы пополнения. Либо распределить перечисленные денежные средства на «электронные кошелки» карт самостоятельно в «Личном кабинете». Пополнение карты произойдет автоматически при обслуживании карты на АЗС. Срок действия отложенного пополнения составляет 14 суток с момента его поступления на АЗС Общества. Если карта не была предъявлена на АЗС Общества, то по истечении 14 суток отложенное пополнение аннулируется и сумма пополнения возвращается на карт-счет.
Телефонный автоинформатор — достаточно позвонить в офис ООО «Башнефть-Розница» и автоинформатор предоставит Вам полную информацию о состоянии Вашего карт-счет. Многоканальный телефон автоинформатора 8 (347) 264-39-26. Автоинформатор предоставляет Вам следующую информацию:
- баланс лицевых счетов;
- баланс и лимиты кошельков карт;
- информация о суммах и датах отложенных пополнений;
- перевода звонка на оператора или набора внутреннего номера абонента.
Бесплатное предоставление информации через Личный кабинет на сайте компании — при подключении данной услуги Вы получаете возможность формирования, просмотра и печати различных видов отчетов: состояние карт-счета, состояние карт (виды топлива, лимиты), список АЗС, разнообразные отчеты о произведенных операциях по картам. Предоставляемая информация обновляется несколько раз в сутки. Для подключения данной услуги необходимо указать e-mail, на указанный e-mail высылается приглашение, содержащее логин и пароль для доступа к системе.